Erfolgsfaktor Wortwahl – Kommunikation, die wirkt!
wann: Donnerstag, 27. Juni 2024
Uhrzeit: 9:00-17:00 Uhr
Ort: WIFI Innsbruck, Unternehmerzentrum
Selbstbehalt: 35,00 Euro
Kommunikation und Konfliktmanagement sind Grundlagen der Persönlichkeitsentwicklung.
Egal ob im Privatbereich oder in Unternehmen, gelungene Kommunikation bietet eine Vielzahl von Vorteilen. In diesem Seminar werdet ihr euch selbst und andere Personen besser verstehen lernen. Außerdem erlernt ihr euch in schwierigen Gesprächen zu behaupten und diese trotz möglicher Widerstände wertschätzend und professionell zu führen.
Zudem wird auf Konfliktmanagement und Konfliktpräventionsstrategien eingegangen. Aspekte, die wiederum einen wesentlichen Beitrag zu einer lösungsorientierten Kommunikationskultur beitragen.
Erfolgreiche Gesprächsführung:
- Kommunikationsregeln
- Gesprächskultur untereinander
- Einhaltung der Etikette trotz schwieriger Gesprächssituationen
- Herausfordernde Situationen und überzeugende Formulierungen
- Stressmanagement, Selbst- und Teammotivation
Konfliktmanagement:
- Konflikte erkennen und verstehen (Ursache, Inhalte, Auswirkungen)
- Konfliktursachen
- Konfliktprävention
- Schritte zur Lösungsorientierung
© Gerhard Egger
Euer Trainer: Gerhard Egger
- Kommunikationstrainer, Präsentationstrainer, Coach, Choreograph, Speaker, WIFI Trainer
- Spezialgebiet Präsentation, Auftreten, Rhetorik
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